Temos visto um movimento que ganha cada vez mais relevância nas operações e regulamentações da indústria global de jogos de azar que não são as modernas inovações tecnológicas disruptivas, nem mesmo a expansão de produtos em diferentes canais de comercialização. Da mesma forma, não são as taxas crescentes de volumes transferidos para entidades governamentais beneficiárias das atividades de jogo. Esse movimento é essencialmente a centralidade do jogador e como ele surge a partir das práticas do chamado Jogo Responsável.
O Jogo Responsável desdobra-se numa série de práticas, procedimentos e processos que procuram, de forma transversal e com espírito de melhoria contínua, proteger o jogador de possíveis consequências nefastas que possam existir subjacentes ao funcionamento do jogo e a todas as suas formas.
Várias jurisdições ao redor do mundo têm apresentado desafios regulatórios para as operadoras de jogos de azar, em áreas como Marketing e Publicidade, Canais de Distribuição e Gestão de Clientes, que apenas programas estruturados – efetivos e com o patrocínio da alta administração – de Jogo Responsável darão uma resposta socialmente aceite à população impactada por esse setor, ao mesmo tempo em que abrem portas para a inovação e a criatividade em frentes como a de ESG (Governança Ambiental, Social e Corporativa) e CSR (Responsabilidade Social Corporativa).
OBJETIVOS DO CURSO
> Para proteger jogadores, operadores y funcionários
Para quem é este curso?
>Operadores de Jogo
> Operadores de Jogo presencial
> Reguladores
> Startups
Para que funções?
> Gerentes de jogo responsável
> Gerentes de experiencia de cliente
> gerentes de marketing
> Responsável por Responsabilidade Corporativa
> Gerente/Diretor General
> Gerente/Diretor de Jogos
> Profissionais de Compliance
PROGRAMA DO CURSO
MODULO 1 Introdução ao Jogo Responsável e Proteção do Jogador
MODULO 2 Programa Jogo Responsável e seus elementos
MODULO 3 Comunicação, Publicidade e Promoção de Jogos
MODULO 4 Ações de Pesquisa, Educação e Tratamento
MODULO 5 Transações monetárias, autoexclusão e ferramentas
MODULO 6 Práticas recomendadas e conclusão
- Materiais do Curso- Certificado & Acreditação- Consulta com o professor apos o curso- Acesso ao grupo de debate